Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Гарантия, обмен или возврат товара согласно Закона «О защите прав потребителей» - 14 дней. Мы оформляем возврат, если: • товар не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей; • не выявлены случайные повреждения, причиненные клиентом, или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности, попадание внутрь корпуса посторонних предметов и т. п.); • не выявлены повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети; • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки; • сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.